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La HELPLINE est un service daccompagnement et de conseil permettant à nos commerciaux et techniciens de répondre à toutes vos interrogations. Ce service regroupe plusieurs outils de communication :lemail , qui ouvre un ticket support automatiquement, le moyen le plus simple et le plus efficace. Une réponse précise, par écrit, avec éventuellement des fichiers joints et/ou des liens, vous sera apportée sous 24h ! le tchat en direct live , un échange interactif avec un technicien du store. Une réponse par écrit en simultané vous sera apportée, avec si besoin lenvoi de fichiers et/ou liens (voir longlet rouge en bas à droite de votre écran) le téléphone, pour toute demande commerciale, vous pouvez nous joindre au 09 77 19 54 54 (depuis la France), standard ouvert du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 15h à 18h

Pour toutes vos questions concernant les règlements et la comptabilité, vous pouvez vous adresser :par email à compta@degrifstore.fr

Si vous désirez changer dadresse de livraison après votre commande, si vous avez une nouvelle information à nous communiquer afin de mieux organiser votre livraison, vous pouvez vous adresser :par email à svce_expe@degrifstore.fr

Pour toutes vos questions techniques après réception des produits, merci dutiliser cet email : svcetech@degrifstore.fr Ce service contrôle également la qualité de la production et du service : qualite@degrifstore.fr Vous avez besoin dune assistance pour linstallation ? Si vous rencontrez une difficulté dans la mise en oeuvre de votre installation, un technicien Degrifstore peut vous assister sur toutes nos gammes de produits dans un bref délai en cliquant ici !

Vous avez un Café, un Hôtel, un Restaurant, vous êtes responsable des achats dune collectivité, Administration etc.... nhésitez pas à nous contacter si vous avez un projet ou des quantités particulières : - par email à chr@degrifstore.fr

Vous désirez revendre nos produits ? Vous avez une entreprise avec un show room et votre activité principale est lamélioration de lhabitat ? Consultez notre service revendeur en précisant votre activité principale, votre localisation, zone de chalandise, les produits qui vous intéressent, quantités vendues etc.... nous vous proposerons des conditions particulières. - par email à revendeur@degrifstore.fr

Vous êtes concepteur fabricant de stores extérieurs, de stores intérieurs, de mobilier de jardin, de parasols, darticles de plein air, merci de consulter notre service achat. You are an manufacturer of awnings, interior blinds, furniture of garden, of parasols, garden products, thank you to consult our service purchase. - par email à buy@degrifstore.fr

Vous êtes journaliste et désireux de faire un article sur notre entreprise et/ou produits, nhésitez pas à nous consulter ! - par email à com@degrifstore.fr

Le blog de DEGRIFSTORE.COM vous informera régulièrement de nos dernières réflexions, nos projets, les nouveaux produits etc..... DEGRIFSTORE LE BLOG

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